最后4天,抖音免费带货时代结束

方雨   · 发布于 2020-10-17 11:51:40

抖音在电商领域的动作不断,刚刚关闭第三方链接,“扶正”抖音小店,就来了新动作:10月20日起在抖音及抖音火山版平台开通商品分享功能的用户保证金缴纳标准为500元人民币。这意味着之前只需要满足3个条件(实名认证;至少发布10个视频;粉丝体量超过1000人)就可以免费开通商品分享功能的历史不复存在,现在要开通商品分享功能需要再多加一条:500元保证金。


商品分享功能收取保证金的政策会使“千号粉”的变现路越来越困难,打造账号矩阵的成本会更高,抖音的另一群体,卖违规产品的账号也会在一定程度上被遏制发展,抖音在经历了“野蛮生长”之后开始要淘汰掉一部分低端劣质的商家,提高商家的带货门槛了。


1

保证金是干嘛用的?


根据抖音官方的解释,此保证金是指用户缴纳的用以保证其所分享的商品、发布的内容及用户行为合法合规的资金,如用户出现违规行为时,保证金将用于向平台或第三方进行赔付,以弥补因用户违规行为造成的损失。


通俗点说,就是用来规范商家的,你不违规,那就没事,要是违规了,这钱就被平台扣了或者用来赔付给商家。



在看到这个消息的时候,有朋友问婷克丽,可以不交这500块钱吗?


答案是不带货就可以不交,如果想带货,那就必须交。由于抖音直播购物车功能是需要开通橱窗功能之后才能申请开通,抖音短视频购物车也是需要在抖音开通橱窗的基础上才能申请二级电商开通,所以不管是直播带货还是短视频带货,不管是新账号还是已经开通商品分享功能的账号,想要继续带货,保证金必须交。



2

保证金补缴及划扣的一些解读


如果账号有违规行为,保证金会被扣除,如果账号被投诉,保证金可能会被直接冻结。出现多次违规行为的,会加重处罚,违规行为有哪些?在后面婷克丽会详细罗列出来。


如果账号保证金被扣,商家一定要在7天内补缴,7天内未补齐的,平台将会关闭商品分享功能,在这期间,商品的分享功能部分或者全部会被停用。


针对保证金低于缴纳标准或超时未补缴的,平台可采取的措施包括但不限于:限制提报营销活动、下架橱窗内全部历史商品、限制选品权限、隐藏所有视频的购物车、暂时或永久关闭商品分享功能(包括但不限于橱窗权限,购物车权限及直播商品分享功能权限)及不得提取全部未结算、未提现商品分享佣金的处罚。


意思就是,一直没交保证金的,或者是交过保证金被处罚过不足500并且没有在7天内补缴的,都会被限制商品分享功能使用。



值得注意的是,目前平台给了明确的违规行为判定标准,但是并没有给出对应的处罚标准,也就是说,扣多少,平台再根据情况决定,这是个X因素。商家们最好不要触碰规则,商家无法在处罚金额上进行申诉。婷克丽觉得,随着规则的执行,具体的处罚标准应该会出来。


当然,平台给与商家申诉权力,如果你认为平台处罚的有问题,可以根据平台规则申诉。根据目前的申诉规则,申诉需要准备的材料包括:购物车视频链接、商品链接、公司营业执照、作品剪辑界面截图、商品相关资质信息(如品牌授权,商品材质、功效、用途等)、身份证信息等信息。


申诉的流程也非常简单,第一步:在抖音app首页,点击“消息-购物助手-商品分享功能权限收回通知”,点击下方“查看详情-立即申诉”;第二步:根据页面提示提交材料即可。


特别要注意的是,目前每次判罚仅支持一次申诉,若提供虚假材料,平台会加重处罚,如果不是真的处罚误判,最好不要申诉。



3

哪些违规行为会被处罚?


根据平台的规定,虚假夸大宣传、分享违规商品、实施作弊行为、严重违规行为、重大违规内容5种行为会被平台处罚,需要注意的一点是,并不是说500是上限,如果保证金金额不足赔偿的,平台会向商家追偿。



4

保证金退回


保证金退回有2种渠道,一种是自主申请,若若商家不再需要商品分享功能,可以自主申请退回保证金,一般从提价申请到退回有7-15天的考察期,如果期间没有任何违规就会退回保证金。


如果因为违规行为导致商品分享功能被暂时封禁的,得先解封才能申请保证金提现。


如果是多次违规被平台永久关闭商品分享功能,平台有权扣除所有的保证金,是不能申请退回的。



5

写在最后


在商品分享功能要收取保证金之后,据悉,10月31日之后抖音小店0门槛开店的政策也会取消,彻底取消外链之后,抖音立马商品橱窗中上线了“招商工具”,达人可利用该功能发布自己的招商需求,并直接推送给小店商家,目的提高抖音达人与商家的合作效率,直接促成站内的商品转化,做好产品留住用户成为抖音下一步的重点。


进入存量竞争的时代,消费者对平台的评价极其重要,目前抖音的问题是平台上的产品鱼龙混杂,价格虚高、售后无保障,甚至还有一些账号营销号利用明星名人效应吸粉打赏,卖货,平台的口碑被这些无良商家和营销号搞得乌烟瘴气。抖音近期的动作,对规范电商生态,对消费者来说,这是一件好事,对踏实做生意的商家来说,这同样是一件好事。


参与评论
登录后才能参与讨论哦...
后参与讨论
提交评论 0/1000

留下您的观点,期待您的发声

最新评论
做过8年电商的资深自媒体人,加微信联系:173730646
方雨 认证作者

做过8年电商的资深自媒体人,加微信联系:173730646

猜你喜欢

  编辑 | 于斌  出品 | 于见(ID:mpyujian)  不知从何时开始,中国国潮风开始风靡

2019-09-23 08:46:15